O le BPO e tu mo le "atinaʻeina o pisinisi," o le taimi lea e malilie ai se kamupanī i fafo atu o le auʻaunaga poʻo le faʻatautaia o ofisa. O ofisa e tuʻuina atu nei auaunaga e masani ona taʻua o "BPOs." O nei kamupani e ofoina atu auaunaga tutusa e ono mafai e le kamupani ona totogi tagata faigaluega i totonu (poo le ono faia ni konekarate) e fai, ae mafai e le BPO ona masani ona faia mo le itiiti ifo.
O le tele lava o US kamupani kamupanī i le BPO kamupani e suʻe galuega i se isi vaega o le lalolagi lea e taugofie ai le galuega, e pei o Initia poʻo Filipaina.
Peitai, e mafai foi e le BPOs ona faafaigaluega tagata faigaluega i le Iunaite Setete po o Kanata, pe a fiafia le kamupani kamupanī e faigaluega i Amerika i Matu ae le fia faigaluega ma faʻaaogaina i latou lava.
O nei galuega BPO e masani lava-ae le o taimi uma-o tulaga o le fale aua o se galuega faigaluega i le fale e sili atu le taugofie mo le kamupani BPO e tausia. O nei galuega e mafai ona faia mo le tutoatasi konekarate poʻo tagata faigaluega. O nisi taimi e taʻua ai lenei mea o le fausiaina o fale poʻo le faleoloa.
O ituaiga o auaunaga BPOs ofo atu e eseese lautele. E mafai e nei firisi ona faʻaaogaina sui soʻo se nofoaga tutotonu, tagata e faʻaaogaina faʻamatalaga , tusitala , tagata faaliliu poʻo tausi tusi.
Ituaiga o BPO Galuega mai le Fale
Telefoni Faʻatonu
O se tasi o pisinisi e sili ona taatele i fafo atu o le Iunaite Setete ua taʻua o galuega tutotonu . Ma e ui lava o le tele o telefoni e taʻua o galuega tutotonu o loʻo i ai i nofoaga autu o piliki-mortar call centers, o se numera tuputupu aʻe o BPOs e faʻaaogaina fale o le falefaʻatonu o fale. E mafai ona avea ma tulaga faigaluega pe tutoatasi konekarate.
Lalo o nisi o nofoaga autu ole telefoni o loʻo faʻafaigaluegaina fale faigaluega i le Iunaite Setete:
- Alorica
- Alpine Access
- Faʻalapotopotoga Faʻamatalaga ARO
- Liua
- LiveOps
- Nofoa
- TeleTech @ Fale
- Fiafia le Ola
- Fofo o Galuega
Faʻamaumauga o Faʻamatalaga ma Faʻamatalaga
Faʻamaumauga o faʻamaumauga o se tasi ituaiga masani o galuega lea e ofoina atu e BPOs i latou o loʻo faʻatauina, ma o le tele o galuega i lenei matata o loʻo faʻavae i le fale.
E masani lava o le galuega i fale i galuega o faʻamaumauga e mo tagata tutoatasi tutoatasi. E masani ona latou totogia se fasipepa, lea e mafai ona itiiti ifo nai lo le tau maualalo. O le tele o kamupanī o faʻamatalaga o loʻo faʻaogaina le faʻalauteleina o faasalalauga e faʻasalalau atu galuega avanoa i se galuega tele, mamao. O le faʻasalalauga e manaʻomia ai le tele o tomai ma masani ai ona sili atu le lelei nai lo le tusia o faamatalaga
- Mea uma e uiga i le Initaneti Faʻamatalaga Faʻamatalaga
- Faʻasalalau Lisi o Galuega
- Home Transcript Jobs
Fomaʻi BPOs
Falemai, togafitiga faafomaʻi ma kamupani inisiua e masani ona malilie faʻatasi ma BPOs e faʻapitoa i faiga faʻapisinisi e fesoʻotaʻi ma fomaʻi, e pei o le fomaʻi, faʻamaonia ma le faʻasalalau.
Faʻamaumauga / Tusi tusi
Faʻamaumauga ma le tausitusi tusi o galuega ia e masani ona faʻasoa i BPOs. Ae ui i lea, e toalaiti lava BPOs latou te faʻaaogaina fale faigaluega mo lenei ituaiga o galuega. Ae, o le ae mauaina ni nai vaega i lenei lisi o galuega-i-home accounting jobs .
Isi BPO Jobs
E tele BPOs e manaʻomia tagata faigaluega e lua gagana mo galuega eseese e pei o le faʻaliliuga, faʻavaomalo, ma suʻesuʻega suʻega.