O le a le tele o le mea e manaʻomia e se tagata e ona le galuega ona fai e nofo ai tagata faigaluega?
Tagata e ona le fale
Le aufaigaluega lelei e tuuto atu i le tausia o tagata faigaluega taugata.
Ma, o tagata e ana galuega o loʻo faʻamauaina a latou tagata faigaluega o le a fiafia e fesoasoani i se nofoaga e nonofo ai. Ae o mea uma e popole i ai tagata uma, e ui i lea, o loo ulagia e se tagata faigaluega maliu o loo taumafai e faʻaaoga le tulafono mo lona lelei ma le faʻafitauli o le kamupanī. O le mafuaaga lea e mafai ai e le kamupanī ona manaʻomia se faʻalua ma e oo lava i le lona tolu, manatu faʻafomaʻi pe a talosagaina e le tagata faigaluega se nofoaga e nofo ai.
E tusa ai ma le Polokalame faʻaleaʻoaʻoga a le HRR Human Resources, o le tasi i le ono tagata Amelika o loʻo i ai nisi o faʻafitauli o le tino ma le toʻatele oi latou e natia. Faʻatasi ai ma lenei mea i le mafaufau, o le faʻafaigofieina o tagata faigaluega ei ai manaoga faʻapitoa e taatele, ma atonu e te le iloa e manaʻomia pe faʻaaoga e lou uso faigaluega se nofoaga e nofo ai.
Talu ai o faʻamatalaga faafomaʻi ua puipuia e tulaga faʻapitoa a le HIPAA , Ofisa o Aufaigaluega Ofisa falemaʻi faʻamatalaga faafomaʻi i faila e le mafai ona maua e se tasi sei vagana ai tagata faigaluega a le HR.
O le fesili lona lua e sili ona masani ona tulaʻi mai e uiga i le ADA, FMLA, poʻo isi tulafono faʻapitoa- faigaluega , o le a le mea e aofia ai se nofoaga e nofo ai?
O se taunuuga o le tele o taimi o lena fesili, o ni faataitaiga nei mo lou faʻaaogaina. O nisi o fale e mafai e le kamupanī ona faia mo tagata talosaga ina ia le faʻasalaina e le kamupanī ni faʻafitauli faapitoa i le totogi. O le tele o nei faʻataʻitaʻiga o auala ia na fesoasoani ai tagata e ana galuega i tagata taua o loʻo i ai se nofoaga e manaʻomia.
Faataitaiga o le Faʻatonu o le Tagata talosaga
Pe a feutagaʻi ma tagata talosaga e ono iai se faʻafitauli, e tatau i le kamupanī ona mafaufau i le tagata e le atoʻatoa le malosi mo tulaga e agavaa ai. O se tagata talosaga o loʻo i ai se faʻafitauli faʻapitoa e tatau ona mafai ona ia faʻatino galuega taua o le galuega ma le fesoasoani o se nofoaga talafeagai e nofo ai.
E le oi ai i le kamupanī le tiute e faʻafaigaluegaina se tagata ei ai se le atoatoa i luma o se tagata e leai se faʻafitauli. Latou te faia, ae ui i lea, ua i ai le tiute e le faʻaituau i se tagata ei ai se faʻaletonu. E tumau pea le aia a le kamupanī e filifili ai le sui sili ona agavaa.
O faʻataʻitaʻiga nei o fale e mafai e le kamupanī ona faia i se tulaga talafeagai le vaʻai i se sui tauva e iai se faʻaletonu. E mafai ona e aoao atili e uiga i le tiute o le tagata e ana le galuega mai le US Equal Employment Opportunity Commission.
- Faʻataʻatia se faʻatalatalanoaga i luga o le onosaʻi ma se sui agavaa e ono i ai se faʻafitauli faʻalogo nai lo le manaʻomia o le tagata e pasi muamua le telefoni.
- Suia le faagasologa o le talosaga mo le faʻatagaina o se tagata e le atoatoa le malosi e faʻaaoga ai. O faʻataʻitaʻiga o lenei mea e aofia ai le tuʻuina atu o pepa lautele, lipine leo poʻo Braille versions o le talosaga poʻo le faatagaina o se tagata e talosaga i luga o se pepa talosaga pe a manaʻomia se initaneti i luga o le initaneti, pe vice versa.
- Tuʻuina se faʻaliliuga gagana poʻo se tagata faitau i le taimi o le faʻatalanoaga.
- Faatautaia faatalanoaga i le ofisa o le uluai fogafale pe a le maua se levise. Ia mautinoa o avanoa uma e manaʻomia mo le faʻatinoga o le talosaga e mafai ona maua.
- Faʻaliliu le faʻatulagaga poʻo le taimi ua tuʻuina atu mo se suʻega manaʻomia sei vagana ua fuaina e le suʻega se tomai lea o se galuega taua o le galuega.
- Tuʻuina poʻo le fesuiaiga o masini poʻo masini e talafeagai mo le faʻatinoina o le galuega taua o le galuega pe a tofotofoina pe iloiloina e avea o se vaega o le faagasologa o talosaga.
Faataitaiga o le Maota o Tagata faigaluega
E manaʻomia e le aufaifaʻatasiga nofoaga e nonofo ai pe a mafai ai ina ia mafai ai e se tagata faigaluega ona faia galuega taua o la latou galuega. Mafaʻatasi, tagata faigaluega, faʻalautele galuega, tagata tausi fale e uiga i le auala e vaʻaia ai i latou o se tagata e ona galuega, tagata faigaluega a le tagata, ma tagata lautele.
O tagata e faia filifiliga e fai fale, pe a mafai ai, mo tagata faigaluega.
E tusa ai ma le ADA, "e manaʻomia se tagata faigaluega e faia se nofoaga talafeagai mo le le atoatoa o le malosi o se tagata faigaluega pe afai e le mafai ona tuʻuina atu se 'tulaga faigata' i le faagaoioiga o le pisinisi a le kamupanī.
O faigata faigata o loʻo faʻamatalaina o se gaioiga e manaʻomia ai ni faʻafitauli matuia poʻo ni tupe faʻaalu pe a mafaufauina i le faʻamalamalamaina o mea taua e pei o le tele o le tagata faigaluega, punaoa tautupe, ma le natura ma le fausaga o lona faagaoioiga.
"E le manaʻomia e le kamupanī le faʻaititia o tulaga lelei poʻo le faʻataunuʻuina o mea e fai ai se nofoaga e nofo ai, e le tatau foi i se tagata e ona galuega ona tuʻuina atu mea e faʻaaogaina e pei o tioata poʻo fesoasoani faʻalogo."
O faʻataʻitaʻiga ia o fale e mafai e se kamupanī ona faia mo se tagata faigaluega agavaa.
- Faʻataʻitia le taimi o galuega a le tagata faigaluega e tusa ai ma itula, aso, suiga , galuega atoa poʻo le taimi-taimi, poʻo taimi amata ma taimi e gata ai.
- Tuʻuina se faʻaliliuga gagana poʻo se tagata faitau pe a talafeagai i le galuega mo faʻapotopotoga e pei o fonotaga ma fonotaga faʻaleaʻoaʻoga.
- Ia mautinoa o vaega uma e manaʻomia e le tagata faigaluega e ulufale ai e faatino lana galuega ma faʻafiafia i tutusa tutusa o galuega e mafai ona maua.
- Faʻaliliu le faʻatulagaga poʻo le taimi ua tuʻuina atu mo se suʻega manaʻomia mo le faʻaleleia poʻo se isi suiga o galuega seʻi vagana ua fuaina e le suʻega se tomai lea o se galuega taua o le galuega.
- Tuʻuina pe fesuiaʻi masini poʻo masini e talafeagai e faʻatino ai le galuega taua o le galuega.
- Tuʻuina pe fesuiaʻi masini poʻo masini e talafeagai e faʻatino ai le galuega taua o le galuega. O faʻataʻitaʻiga e aofia ai televisewriters (TTYs) poʻo telefoni telefoni, faʻamaoniga o meafaigaluega, poʻo masini komepiuta faapitoa.
- Fetuunai mea e fai ai aʻoaʻoga poʻo faiga faʻavae mo se tagata faigaluega e iai se faʻafitauli. Mo se faʻataʻitaʻiga, faʻatagaina le telefoni e tusa lava pe manaʻomia e lau 'auʻaunaga se tagata faigaluega e faigaluega mo se tausaga aʻo leʻi faʻatautaia le telefoni.
- Toe faʻamaonia se tagata faigaluega i se avanoa tatala lea e agavaa ai o ia.
- Faʻafesoʻotaʻi le tagata faigaluega e faʻatino a latou galuega taua ile telefoni mai lo latou fale.
O nei manatu uma o le a fesoasoani ia te oe e faʻafesoʻotaʻi ai tagata faigaluega taugata o loʻo feagai ma se faʻalavelave faʻafitauli. Latou te faʻamautinoa e mafai e le tagata faigaluega ona faʻaauau pea ona faia galuega taua o la latou galuega. Ma, o se manumalo-manumalo mo oe.