4 Mafuaʻaga Lelei Aiseā e Mafai ai e Lau Tulafono Malosiaga Mafaufau i Fafo
O le tulafono faʻapitoa na iai se suiga i le lalolagi atoa i tausaga talu ai i le faʻataʻitaʻiga mo le faʻatinoina o auaunaga faʻapitoa. O lenei faʻataʻitaʻiga fou, ua lauiloa o le outsourcing o le tulafono poʻo le LPO , e aofia ai le tuʻuina atu o le galuega a loia, parakalafa ma isi tagata tomai faʻapitoa i le aufaʻatau fafo i totonu o le atunuʻu ma fafo. O loʻo faʻalauteleina le faʻalauiloaina o tulafono i le lauiloa e pei o ofisa o tulafono ma lala o tulafono faʻale-tulafono e taumafai e faʻaitiʻitia tau, faʻatupulaia le fetuunaiga ma faʻalauteleina a latou gafatia fale. O fafo atu o galuega faʻale-tulafono i le lotoifale poʻo i latou o loʻo tuʻuina atu i fafo, ua lauiloa o le toesea , e ofoina atu ni avanoa taua.
01 Faʻasaoina Tupe
O fafo atu i fafo e mafai ona maua i nisi taimi mea sili atu tau tau. O tagata faigaluega faaletulafono i maketi mai fafo e maua mai le 30 i le 70 pasene le itiiti ifo nai lo tagata faigaluega tutusa i le US ma le UK UK Infrastructure totogi i India ma isi maketi mai fafo e mafai foi ona maualalo.
02 Avanoa i Taleni mai fafo
O fafo atu o galuega faʻale-tulafono i tagata faʻatau atu i fafo e mafai ai e faʻalapotopotoga ona maua le maualuga o taleni ma tomai faʻapitoa e le o iai i totonu o le kamupani. Mo se faʻataʻitaʻiga, o faifeau faʻamaonia e aunoa ma le lagolagoina o mataupu tau mataupu e ono mafai ona faʻamatalaina nisi o vaega o le lagolagoina o mataupu tau tulafono e pei o le faʻamaoniaina ma le toe iloiloina o pepa i tagata o loʻo tuʻuina atu mea. O le faʻaaogaina o taleni i fafo atu e aoga tele mo kamupanī faʻapitoa e faʻatumu ai vavavavavavave i totonu. O faʻasalaga faaletulafono e mafai ai foi e kamupani faʻapitonuʻu ona faʻatautaia le tomai faʻavaomalo. O atunuu i fafo e pei o Initia ma Saina latou te mitamita i le tele o le aufaigaluega, ma le faʻaauau ona aʻoaʻoina ma faʻamalosia, e faʻamautinoa ai le tele o vaitafe o tagata faigaluega agavaa.
03 Taimi Faʻaitiitia le Taimi
O le faʻaaogaina o tagata faigaluega i fafo e mafai ona faʻateleina le faʻasalalau i totonu e faʻaitiitia ai le taimi e toe faʻaleleia ai le taimi mo le faʻatinoina o galuega faʻatulafonoina. O le faʻaaogaina o se tuufaatasiga o atunuʻu ma motu i fafo e mafai foi ona faʻatagaina faʻalapotopotoga e faʻatumu se galuega i se taimi puupuu. Mo se faʻataʻitaʻiga, o le 12-itula le taimi i le va o le Iunaite Setete i sisifo ma India e mafai ai ona faʻaaoga 24/7. O taʻavale i fafo e mafai ona galue i le po atoa e faʻauma se galuega faatino i le taeao.
04 Faʻafaigofie
O le faʻaaogaina o le faʻaaogaina o fale i fafo ma taleni i fafo e mafai ai e ofisa o tulafono ma faʻalapotopotoga ona faʻatonutonu o latou gafatia e tali atu ai i galuega ma le tagata o loʻo manaomia. O luitau o le Faigamalo e sili ona taatele mo pisinisi laiti ma le vaeluaina. O nei firms atonu e sili atu ona faigata le faasalalauina o fesuiaiga ona o se numera itiiti o loia, tagata faigaluega fesoasoani ma tagata o loo faaaogaina. O le tuʻuina atu o galuega faʻa-lōia e mafai ai e palemia ona vave faʻateteleina mo se mataupu poʻo se poloketi, faʻamautuina le taʻaloga taʻavale ma kamupani tetele. O le faʻafaigofieina o le aufaigaluega e faʻaititia ai le mausali i luga aʻe. O le faʻasili atu i fafo atu o le au faʻatau, e mafai e le ofisa o tulafono ona aloese mai tau o totogi ma penefiti e aofia ai tagata faigaluega tumau, tagata faigaluega tumau.