O totonu o le faʻatautaia o pisinisi o loʻo i ai faʻateleina le faʻalauteleina o faiga i totonu o le pisinisi. Afai o loʻo e mafaufau pe i ai sau "mea sao" e faia ai i totonu o le faʻatau atu i totonu, mafaufau i lenei lisi o tomai sili ona taua e manaʻomia mo le pisinisi o loʻo i totonu o le faʻatau.
01 Faʻalogologo Tomai
O lona uiga o totonu i totonu o le aufaʻatauga tau pisinisi e manaʻomia le faalagolago malosi i luga o latou tomai faʻalogo i se tulaga e sili atu nai lo le faia o le Outside Sales reps.
I totonu o faʻailoga e manaʻomia ona i ai ni tomai faʻalogo lelei e le gata ina malamalama atoatoa i le mea o fai mai ai le tagata i le isi itu o le telefoni, ae o mea foi latou te le o fai mai ai. O le fausiaina o lenei tomai e malosi ai le fesiligia o tomai ma se taulaʻi i le faʻalogo pe faʻapefea ona taliina e au tagata faʻatau fesili.
02 Faʻavae Ripoti
O le mea sili e iloa e uiga i le faʻalauteleina o le fale, o le auala sili lea e fausia ai le talaiga, o le avea oe ma oe lava. Mafaufau pe o le a le tele o lou vavalalata ma se tasi e te lagona o le "pepelo." Galue moni i se tagata faʻatau ma o le ae leai se avanoa i le fausiaina o le faʻalagolago.
O le faʻalauteleina o faʻamatalaga i luga o le telefoni e manaʻomia ai lou faʻaalia o le faʻaaloalo e ala i le faʻaalia o lou faia o lau meaaoga ma malamalama i pisinisi a lau pisinisi, o latou luʻitau ma pe faʻapefea ona fesoasoani lau oloa poʻo lau auaunaga. Tautala i tulaga lautele, fai folafolaga tetele pe faia se valaau e le o saunia o ni auala lelei e taʻu atu ai i le tagata faatau e te le lagona o lo latou taimi e taua ma o se auala lelei e faaleagaina ai soo se avanoa e fausia ai le talaiga.
03 Faalapotopotoga
Faʻaeteete ia aua nei e le mafaufau-mafaufau i lau taʻiala mo le faʻatonuga, peitaʻi. Saili se polokalama e aoga mo oe ma tausi ia te oe. E lelei le faia pea o faʻaleleia faifaipea i lau taʻiala faʻalapotopotoga ae o le suia mai le metotia i le metotia o le a maua oe i taimi uma i le amataga.
04 Tuuina atu o Folafolaga
Ona o lenei mea, e taua tele i totonu o polofesa taufaʻatauvaʻavega faʻatagaina i luga o folafolaga taʻitasi latou te faia, tusa lava po o le a le laʻititi. Taʻu i se tagata faʻatau e te toe valaʻauina i latou i se taimi faapitoa? Ia mautinoa e te valaʻau i latou i le taimi tonu na e taʻuina atu ai ia te oe. Folafola atu e imeli i le tagata faatau ni faʻamatalaga ile 30 minute? Auina atu le imeli i totonu o le 20 minute.
O le tele o folafolaga e mafai ona e tuʻuina atu, o le latalata atili atu lea i le faʻavaeina o le faʻatuatuaina ma le faia o se tagata faʻatau.
05 Uiga Lelei i Traning
Ae ui i lea, o aʻoaʻoga i totonu o le atinaʻeina o pisinisi e taua tele ma e manaʻomia le vaʻaia e le au faʻatau. Afai lava e te le masani ona e masani ona e leai se taimi e te faatau atu ai, e tatau ona e faatauaina soo se aoaoga e ofoina atu ma faia se sini ia saili ia le itiiti ifo i le tasi le mea aoga i soo se aoaoga, sauniga po o fonotaga e te auai.