Faʻamatalaga ma faʻataʻitaʻiga e uiga i le faʻaaogaina o tagata faigaluega
O le aʻafiaga o tagata faigaluega e le o le sini poʻo se mea faigaluega, e pei ona faia i le tele o faʻalapotopotoga. Nai lo lena, o se pulega faʻafoe ma le taʻitaʻiga e uiga i auala e sili atu ai ona mafai e tagata ona fesoasoani i le faʻaauauina pea o le faʻaleleia ma le alualu i luma faifai pea oa latou galuega.
O se fautuaga mausali mo na faʻalapotopotoga o loʻo naunau e fatuina le faʻamalosi, faʻaauau pea le faaleleia o galuega, o le aofia ai lea o tagata i le tele e mafai ai i itu uma o filifiliga ma fuafuaga.
O lenei aʻafiaga e faʻateleina ai le umiaina ma le tuuto, taofi au aufaigaluega aupito sili, ma faʻaleleia se siosiomaga e filifili ai tagata e faaosofia ma saofagā.
O le faʻaaogaina o tagata faigaluega i le faia o filifiliga ma faʻaauau pea le faʻaleleia o gaoioiga o le itu taua o le auai ma e mafai ona aofia ai auala e pei o fautuaga , suauu gaosiga, aufaigaluega , faʻaauau pea le faʻaleleia o fonotaga, Kaini (faʻaauau pea le alualu i luma), faʻamalositino faʻataʻitaʻiga, ma talanoaga faʻavaitaimi ma le supavaisa.
O mea faʻapitoa i le tele o le faʻaaogaina o tagata faigaluega o le aʻoaʻoga lea i le lelei o le au, fesootaiga, ma le foia o faafitauli; o le atinaʻeina o taui ma faʻafeiloaʻiga ; ma le tele o taimi, o le fefaʻasoaaʻi o tupe maua na faia e ala i taumafaiga a tagata faigaluega .
Polokalame Fesoasoani a le Aufaigaluega
Mo tagata ma faʻalapotopotoga o loʻo mananaʻo i se faʻataʻitaʻiga e faʻaaoga, o le mea sili na ou mauaina na atiaeina mai le galuega a Tannenbaum ma Schmidt (1958) ma Sadler (1970).
Latou te tuʻuina atu se faʻaauau o le taʻitaʻiga ma le aʻafiaga e aofia ai le faateleina o le matafaioi mo tagata faigaluega ma le faʻaitiitia o le matafaioi mo supavaisa i le faiga o filifiliga. O le faʻaauau e aofia ai lenei alualu i luma.
- Tau atu: e faia e le supavaisa le faaiuga ma faʻalauiloa i le aufaigaluega. E tuʻuina atu e le supavaisa le faʻatonuga atoatoa.
- Faʻatau: e faia e le supavaisa le filifiliga ona taumafai lea e maua se tautinoga mai le aufaigaluega e ala i le "faatauina atu" o itu lelei o le faaiuga.
- Faʻafesoʻotaʻi: o le supavaisa e valaʻauina le tuʻuina atu i se filifiliga ao taofi le pule e faia ai le faaiuga mulimuli lava ia.
- Auai: o le supavaisa e valaʻau tagata faigaluega e fai le filifiliga ma le supavaisa. E manatu le supavaisa lona leo e tutusa i le faiga o filifiliga.
- Faʻamolemole: o le supavaisa e liliu le faʻaiuga i seisi pati.
Suʻesuʻega o le faamalieina o tagata faigaluega
I totonu o se suʻesuʻega, "O le Aafiaga o Faʻatagaga o le Faʻavae Taitaiga, Faʻaaogaina o le Mana, ma le Faʻatautaia o le Faʻatautaia o le Faʻataʻitaʻiga i Suiga o Galuega" saunia e Virginia P. Richmond, John P. Wagner, ma James McCroskey, na atiae e le au suʻesuʻe se meafaigaluega e fua ai le faamalieina o tagata faigaluega lenei faʻaauau (taʻu, faʻatau, faʻatalanoa, auai).
O la latou suʻesuʻega na maua ai e faapea "o le supavaisa o loʻo manaʻo e faʻavae se tulaga lelei i le faamalieina i le vaavaaiga, faamalieina ma le galue, ma le faʻalagolago ma le faʻaitiitia o le popolega o fesoʻotaʻiga, e tatau ona taumafai ia maua e ia / ona sui ia te ia / faʻaaoga (faʻafeiloaʻi) auai i le taʻiala. I le taimi lava e tasi, e ui i lea, e le mafai ona vaʻaia e le aufaigaluega tagata faigaluega e avea o se tiute faʻaleagaina mo le faia o faʻaiuga .
Na faaiuina foi e le au tusitala, "matou te talitonu o loo i ai se faamalamalamaga tuusaʻo o lenei sailiga. O sitaili faaletaitai e fetaui ma le aufaigaluega-e taulai i le faaiuga o le continuum e faateleina le tikeri lea e talosagaina ai sui auai e faia ni filifiliga ma / poo faia le filifiliga lava latou.
"Afai o lenei auala e sili atu ona tele, e mafai ona vaaia le vaavaaia o le faʻaaogaina o ia / ona tiute tauave-le taʻitaʻi laisse-fai-pe faʻaumatia foi le tagata lagolago. O le lagolago e mafai ona lagona e sili atu le latou tiute nai lo o latou tulaga e manaʻomia ma, e le o toe totogiina pe leai foi se totogi mo le galuega o loʻo faʻamoemoeina. O ia tali e mafai ona atagia mai i taunuuga lē lelei o le ituaiga o loʻo matauina i lenei suʻesuʻega.
"O le mea lea, matou te faaiʻuina, e ui lava e tatau i le supavaisa ona taumafai e faʻaaogaina se sitaili faʻapitoa a le aufaigaluega (faʻatalanoa), e tatau ia te ia ona tausisia se matafaioi o le vaavaaiga ma aloese mai le manatu o se tiute e faʻaaogaina."
Faʻamatalaga: Tannenbaum, R. ma Schmidt, W. "Faʻafefea ona filifili se taʻiala mo taʻitaʻiga". "Harvard Business Review," 1958, 36, 95-101.
Faataʻitaʻiga o Nofoaga Faʻateʻaina i le Faatinoga:
O faʻataʻitaʻiga nei o laʻasaga taʻitasi o le tuʻuina atu i le faʻatinoga.
Taʻu: Faʻaaoga pe a talanoa e uiga i mataupu tau le saogalemu, tulafono a le malo, faaiuga e le manaʻomia pe fesili mo le ulufale mai o tagata.
Faʻatau atu: Aoga pe a manaʻomia le tuuto a le tagata faigaluega, ae o le filifiliga e le tatalaina i faatosinaga a tagata faigaluega.
Faʻatalanoa: O le ki i se faʻatalanoaga manuia o le faailoaina lea i tagata faigaluega, i le pito i luma o le talanoaga, o latou manaʻoga e manaʻomia, ae o loʻo vaavaaia e le supavaisa le pule e faia ai le faaiuga mulimuli. Ole maualuga lea o le aʻafiaga e mafai ona vave faʻamaonia ai le le faamalieina o le tagata faigaluega pe a le manino i tagata o loʻo tuʻuina atu ni manatu.
Auai: O le ki i se sologa manuia o le taimi lea e fausia ai e le supavaisa se maliega autasi e uiga i se faaiuga ma e naunau e faatumauina ana faatosinaga tutusa ma isi o loʻo tuʻuina mai le faʻasoa.
Faʻamolemole: E talosagaina e le pule se tagata faigaluega fai lipoti ina ia tauaveina le tiute atoa mo se galuega poʻo se poloketi faʻatasi ai ma aso atofaina faʻafesoʻotaʻiga ao avea pea le pule ma ona tiute tauave mo le ausia o sini.
E Taʻua foi E Pei:
Tagata Auai ma le Auai Auai
Isi Fesoasoani Faʻafaigaluega Tagata faigaluega
- Fausiaina o le Team
- Tagata faigaluega i le Suʻega Filifilia a le Aufaigaluega