Outsourcing Core (ma Non-Core) Galuega

Aiseā e tatau ai ona e faʻamalamalamaina le Kamupani a le Kamupani ma le Pisinisi Laiti ae leʻi Faʻasalaga

Corey Jenkins

Po o le a lava le tele o se pisinisi, po o le fanua o loʻo i ai, o se tulafono taua o le faʻasili atu o le kamupani e le tatau ona faʻasalalau se tasi o ana "galuega autu." E ui o le tulafono lenei e toetoe lava a malilie i ai le atunuʻu i fafo (e tusa lava po o fea latou te fetogia mai ai), o le faʻamatalaga o le "autu" e fesoʻotaʻi ma galuega, e matua ese lava i fafo atu o tagata atisiʻe.

Tupe Maua ma Mea Lelei Tau Pisinisi

I le lautele lautele o le taimi, o galuega autu o galuega sili ona taua i lau kamupani ma mea sili ona taua i le gaioiga o tupe maua a lau kamupani.

I nisi tulaga, o galuega tauave autu e mafai ona faʻamalamalamaina e le tulafono, ae i le tele lava o tulaga, e oʻo atu i le kamupanī e faʻamalamalamaina galuega e sili ona taua ia latou pisinisi. E faʻapea foʻi, o galuega e le o ni mea e sili ona taua, o mea ia e pito sili ona maualalo i le pisinisi ma sili atu ona tele. E ui o loʻo i ai faʻamatalaga eseese i atunuʻu eseese, o le faʻaliliuga o lenei faʻamatalaga faigofie i se fuafuaga pisinisi o se faiga e sili ona faigata. E toʻaitiiti kamupani (tusa lava pe foliga foliga tutusa) o le a malilie i mea e ese mai le autu mai galuega e le o ni mea autu.

O se Faataitaiga o le Faʻatusatusa i Galuega e le Faʻaogaina

Ina ia malamalama atili i le eseesega o galuega i le va o le taua ma le leai, mafaufau pe faʻapefea ona faʻaaogaina lenei tulafono i fafo atu o le tulafono (LPO) . LPO faʻapitoa aua o se laisene ma faʻatau tulafono. O galuega tauave ua manatu o le faiga o le tulafono e le tusa ai ma le tulafono mo soʻo se tasi e ese mai le loia e faatino. O galuega nei e masani ona avea ma galuega autu a se ofisa lōia.

Ae ui i lea, e mafai e se ofisa lōia ona filifili e sailia ni vaega faapitoa o la latou tulafono, e ui lava e mafai ona avea ma punaʻoa autu o tupe maua ma e manaʻomia ai loia tomai. I le tulaga aoao, e ui i lea, o le faʻasalalauga i fafo e faatatau lea i galuega e pa'ū i fafo atu o le faʻamaoniga faaletulafono e uiga i le "faʻatino tulafono."

O le faʻatulafonoina o se fuaitau lea e masani ona faamatalaina se faʻamalamalamaga manino o faʻatulagaga o loʻo faʻaalia i le taimi o sui o le tagata o tausia (mo se pili) i totonu o faamasinoga. Ae ui i lea, o le tele o galuega i totonu o se ofisa lōia (poʻo se matagaluega faaletulafono o se kamupani) e le o taimi moni e faʻaaluina i le faamasinoga. Taliina o telefoni, tufatufa atu imeli, ma le faʻamaeʻaina o pepa lautele (o le ituaiga o galuega faʻale-pulega o loʻo faia i soʻo se ituaiga o alamanuia poʻo le ofisa) e manatu e le o ni galuega autu. E oo lava i le faia o se konekarate masani e aofia ai le faʻatumuina o se tulafono faʻaletulafono e masani ona le manaʻomia ai se lōia (vagana ai pe a oʻo mai ile toe iloiloga o le oloa mulimuli). Ae ui i lea, o kamupani uma e i ai se eseesega o le eseesega o lalo o le a le tulaga e mafai ai ona tusia se konekarate mai se faʻataʻitaʻiga e se tagata e le o se loia ma pe a manaʻomia ona faia e le loia. O le eseesega (e pei ona aiaia e le ofisa loia taitoatasi poo le matagaluega faaletulafono) e aafia ai le tele o galuega e manatu le maota ma le tele o le le ogatotonu.

I le faaiuga, e tatau ona tuʻuina muamua i luga o le faʻamalamalamaina manino o le a le mea tonu o lau pisinisi o le autu ma e le o ni mea taua ao le i faia se faʻaiuga po o fea galuega ma galuega o le a faʻamanuiaina. E pei ona faʻaalia mai i le tulafono, e leai se mea saʻo poʻo se sese lautele, naʻo se malamalamaaga i lotolotoi o matagaluega ma VIPs e uiga i galuega a lau kamupani.