Alu i fafo o le faitotoʻa e fai lau faʻatau
Le Matafaioi a se Faitotoa
O le ofisa o le kamupani e masani lava o le failautusi poʻo se failautusi i le tele o pisinisi, ae i totonu o se faleaiga, atonu o le maitre d - ma nisi ituaiga o pisinisi, e pei o faʻatau moli, o loʻo i ai se vaega atoa o tagata faitotoʻa - e le mafaitaulia tagata faatau i luga o le fola i soo se taimi.
I tulaga uma lava, o le tagata e faia faaiuga, pule poʻo le tagata faipule ulufai o loʻo pisi i le luʻitau o le tausia o le pisinisi ma le tamoe ma aoga. E le mafai ona ia valaʻau uma ma e le mafai ona vaʻavaʻai i tagata asiasi uma ona o lenei mea o le a aveesea ai o ia mai lona taulaiga muamua ma lona tiute tauave galuega.
Ulufale i le faitotoʻa. Na te ufiufi le tama e pule. E faʻafeiloaʻi e ona alo ma tagata asiasi, e masani lava ona faʻafefeteina mea na ia talitonu e le taua - ma o se leoleo faitotoa lelei e mafai ona iloa se faʻalavelave le taua i totonu o le fatu. E masani lava ona sau mai se tasi e leai se faitioga, e le o le faʻatau e faʻatau oloa poʻo tautua, ae o loʻo manaʻo i se mea mo ia lava, pei o le faʻatau.
E te manaʻomia se auala e faʻamaonia ai lau auala i tua atu o le faitotoʻa ina ia mafai ai e oe ona faia le filifiliga, ma e sili atu pe itiiti foi le tasi le filifiliga: E tatau ona e faatalitonuina le leoleo faitotoa o le a manuia ai le tagata e faia le filifiliga pe a talanoa ma oe.
Faitotoa ma tagata fafo
O le tele o leoleo faitotoa e atiina ae se tulaga o le ita i tagata i fafo.
E mālamalama lenei mea pe a e manatu o tagata faʻatau oloa e masani ona latou faia togafiti poʻo le pepelo o loʻo taʻoto i luga o leoleo faitotoʻa ma oʻo atu i le tagata e faia faʻaiuga. E toʻatele atonu e manatu o loʻo e faʻalavelave i latou taimi faʻatino oa latou lava galuega.
Faʻamau i totonu o seevae a le tagata faatau: Afai e pisi o ia e taʻu atu ia oe leai, e le mafai ona e talanoa i le pule a le pule faʻatau, i le taimi nei, o le taimi lena na faʻaaluina i luga oe e mafai ona ia faʻaaogaina e faia ai ni vala malulu pe faʻalatalata atu i le tagata o loʻo faamoemoe e faʻatau atu i totonu paka taʻavale ma o le a ita ai o ia ia te oe.
E taua tele le tausia o le leoleo faitotoa ma le faʻaaloalo ma le amio saʻo pe ae maua oe lava talanoa ma ia. E faʻamoemoe, o le ae maua lana fesoʻotaʻiga, ma o lenei mea e mafai ai ona sili atu le faigofie o lau faʻatauga ona e tapunia . O le filifiliga o le faʻafefeina lea o ia i le tulaga o le ae le maua ai se avanoa e talanoa ai i le tagata e faia le faʻaiʻuga poo, a le o lea, o le a e le faia seʻia oʻo i le isi tagata le faitotoa.
Faʻaseseina le Faitotoʻa
O failautusi B2B e pei o tali mai ma failautusi e masani lava ona nafa ma le faia o telefoni uma mo le ofisa ma le faatulagaina o tofiga. E seasea ona aafia i le faiga o filifiliga, o le mea sili lea e mafai ai ona e faʻaaogaina le faiga mo lou lelei. Aua le taumafai e pasi ia te ia. Tuu atu ia te ia e fai lana galuega. Seti se taimi e vaʻai ai i le tagata fai filifiliga. Taʻu atu ia te ia e sili atu lou fiafia e faʻatali seia oʻo i se taimi e le pisi tele.
O fesoasoani faʻapitoa e masani ona aofia ai i le faʻatauga, laʻititi i luga o se faufautua faufautua, o lea atonu e te manaʻo e faia se isi auala ma lenei leoleo faitotoa. Faʻatau ia te ia, ona tuʻuina atu lea ia te ia sina taimi e faʻatau atu ai lona pule. Faʻamatala le mea o loʻo e ofoina atu ona taʻu atu lea ia te ia o le ae toe taʻalo ma ia i se vaiaso pe sili atu. E sili ona lelei le togafitia o nei leoleo faitotoa o ni faʻaopoopoga a le tagata na faia le filifiliga.
O pisinisi a le B2C e tatau ona feagai ma leoleo faitotoʻa, e ui o le leoleo faitotoa e sili atu le aloaia. Mo se faʻataʻitaʻiga, atonu o se matua e avea o se leoleo faitotoʻa mo lana tama, poʻo se ava e mafai ona faia mo lana tane. E masani lava ona faʻaalia e leoleo faitotoa o le B2C se faʻatau i le faʻatau, o lea e taua tele ai le faʻaaloalo ia i latou. E pei o le fesoasoani fesoasoani, atonu e te manaʻo e faʻaalu sina taimi e faʻatau atu ai .