Se Faʻamatalaga o le Faletupe i le Fale
Tautua Tau Tupe, Call Center
Kamupani Faamatalaga:
O le GE o se faʻataʻotoga tele, fai pisinisi i le sili atu i le 160 atunuu i mea uma mai vaalele ma le soifua maloloina i meafaigaluega ma tautua tautupe. E ui o le tele o vaega o le kamupani e mafai ona faatagaina le telefoni mo tagata faigaluega i lalo o le maliega o maliega tau galuega, ae o le GE Retail Finance na te ofoina atu i le fale-ofisa-call-in-house agents.
Ituaiga o Galuega-i-Fale Tulaga ile GE Tupe:
I nei vaitaimi uumi ae o le taimi-taimi (itiiti ifo i le 19.5 itula / vaiaso) avanoa faigaluega, tagata faigaluega i fale-fale o le autu autu lea o le faʻafesoʻotaʻi mo tagata faatau mo le faʻaleleia i polokalama faʻapitoa tau soifua maloloina ma le faʻatautaia.
E mafai foʻi e sui soʻo ona manaʻomia ni avanoa mai i le tausiga o le soifua maloloina i le vaega o faʻatupega a le kamupani. Aufaigaluega iloilo, iloilo ma tuʻu faʻamatalaga e uiga i talosaga faʻapitoa, faʻamatalaga o aitalafu ma faʻamatalaga aitalafu. O sui e lua gagana, aemaise le Sipaniolo / Igilisi, e masani ona manaʻomia. Vaʻavaʻai i isi galuega lua lauiloa lua gagana .
Faamanuiaga:
GE e ofoina atu le agalelei i lona taimi atoa faigaluega. O nei mea e aʻafia ai le soifua maloloina, nifo, vaʻai, ma le faʻamaoniga o faʻamatalaga; fesuiaiga o tala o tupe, inisiua le atoatoa; fuafuaga litaea ma totogi taimi. Ae ui i lea, o le tele, pe a le o mea uma, o galuega-i-fale o se taimi taimi (itiiti ifo ma le 20 itula i le vaiaso.) GE e ofoina atu "faʻagaiti le aoga" i nei tagata faigaluega. Ina ia maua nisi nofoaga autu o telefoni feaveai e ofoina atu faʻamanuiaga, vaʻai i lenei lisi o galuega o nofoaga tutotonu o galuega .
Agavaʻa ma Faʻamaumauga Faʻamaumauga:
A maua e le GE avanoa faigaluega i le fale e tatala mo le totogi, o le a latou lisiina i le itulau o galuega a le nofoaga tutotonu.
Afai e leai se galuega i galuega i le fale o loʻo lisiina, e le o se totogi i lenei taimi.
O tagata talosaga e tatau ona le itiiti ifo ma le 18 pe sili atu ma ia i ai le itiiti ifo ma le ono masina o le auʻaunaga i le au faipisinisi ma se tipiloma i le aoga maualuga.
GE Call Centres e faʻatautaia fale soʻo-fale o loʻo i Arizona , Texas , ma Ohaio . Mai lea taimi i lea taimi e mafai e le kamupani ona faʻauluina tagata faigaluega ile fale i Kanata.
(Vaʻai nisi galuega-i-fale i Kanata .) O tagata talosaga mo avanoa faigaluega-i-fale e tatau ona ola i totonu o le 65 maila mai se faletele piʻo-fale-mortar. E tatau i sui fou ona auai i aʻoaʻoga tumau mo le lua vaiaso i le nofoaga autu o fesoʻotaʻiga ma fonotaga faʻaletolu a itiiti ifo fa fa i le tausaga.
Faʻasalalau ia le itiiti ifo ma le 60 minute e faʻamaeʻa ai le initaneti. Muamua o le a e taliina nisi o fesili lautele, ona mafai lea pe le mafai ona filifilia oe e faʻaauau pea le iloiloga i le initaneti.
O tagata talosaga, o loʻo tuʻuina atu i ai se avanoa e tatau ona faia se siakiina o talaaga, fualaau faasaina ma le tamatamailima ao lei amataina galuega. E tatau i tagata ofisa ona tuʻuina atu a latou lava ulu e leai se initaneti, laina telefoni ma le Initaneti.
Mo nisi faʻamatalaga e pei o lenei, tagaʻii nei faʻamatalaga o le fale-telefoni ile fale telefoni.