Mea E Manaomia E Fai Nai lo le Fausiaina o se Galuega Manuia
O nisi taimi e na o se uiga patino-tatou te feagai, e le kiliki uma e tagata uma-ae o nisi taimi ona o loʻo e faia se mea se tasi o nei mea e tietie i luga o le puipui .
Afai o loʻoe faia soʻo se mea nei e mafai ona faʻamalosi ai le pule o le pule, masalo o lau gaioiga o le punavai moni lea o le faafitauli-ae le o lou pule o se vale.
O mea nei e lima, afai oe faia, e tatau ona e taofi-i le taimi nei.
E te manatu e te iloa lelei nai lo le pule
E mafai. E mafai ona sili atu lou atamai nai lo le pule. (Ma, o le mea moni, e tatau ona foliga mai e tatau i tagata lelei ona faʻaleleia tagata e sili atu le atamai nai lo i latou.) Ae, e le o lona uiga e mafai ona e faia le galuega e te manaʻo ai. O nisi taimi, e fai mai tagata, "Hey, ua tuusaunoa aʻu, o lea e mafai ai ona ou faia le galuega peitaʻi ou te manaʻo i ai ." E le saʻo lenei. E tatau ona e faia pe faapefea ona manaʻo lou pule e te faia.
E le o lona uiga e tatau ona e punitia lou gutu. Mo se faʻataʻitaʻiga, o le galuega muamua a le paaga faigaluega mai fafo o le aʻoga o se ofisa faʻatautaia o fale. E te iloa le auala na latou tilotilo atu ai i la latou tupe na sau mai fafo ma fafo? Na latou taina i luga i le Upu ma faaopoopo i luga o fuainumera ma se calculator.
Faamaoni.
Na ia faʻafeiloaia i latou i le manatu o le Excel ma faʻaalia ia i latou le auala e mafai ai e Excel ona faia fua faʻatatau e faaopoopo ai le aofaiga o tupe mo i latou. Aue! Sa leai so latou manatu. (Na tupu lenei mea i le faaiuga o le 90, o lea e le leaga ai pei o le mea e tupu.)
Ae, o le mea na te le faia o le taʻuina atu ia i latou o le auala sili lenei e fai ai, ma ina ua fai mai le pule leai, alu i luma ma faia i lena auala.
Faasoa atu ou manatu, ae afai e fai mai lau pule leai , talitonu ia te ia. Fai i lona ala.
Oe Oe
E mafai ona e faia i se tulaga le lelei i lau galuega, ae afai e te faitio e uiga i mea laiti uma o loʻo faia i le ofisa, o le a le alofa lou pule ia te oe. E i ai ni faafitauli? Ioe. E tatau i lou pule ona tali nei faafitauli? Atonu.
O loʻo i ai mea ua taʻua o mea e ave i ai le faamuamua, o lona uiga, e ui o le mea moni e mafai e le pisinisi ona sili atu ona lelei le faʻaleleia ma se setete o le inisiua telefoni feaveaʻi, o le mea sili ona faamuamua i le taimi nei o le totogi o le totogi. Taofi le mafaufau i ai.
E faʻapea foʻi, o le popole e uiga i tulaga faʻapitoa a lau paaga faigaluega, tofiga, poʻo le tino o le tino e le mafai ona e maua ai le alofa ma le alofa mai lou pule. Afai e faigaluega lau paaga faigaluega i le fale i Aso Lua uma ma e te manao foi e faia lena mea, fesili atu i lou pule, "O Janet e faigofie ona galue mai le fale i le tasi aso i le vaiaso. Pe o se mea ea lena mo aʻu? "
Ona fai lea o le talanoaga e uiga i ai . Afai e fai mai le pule, leai, ua maeʻa le talanoaga. O lau galuega e foliga mai e eseese nai lo Janet, e manaʻomia ai lou i ai i le ofisa. E mafai e Janet ona i ai se tulaga faafomaʻi e agavaa ai i lalo o le Tulafono a le American people with Disabilities Act (ADA), ma o lana nofo saunigofie e tatau ona galue mai le fale i le tasi aso i le vaiaso, o lea e le mafai ai ona vaivai.
E mafai e lou pule ona mafaufau ia te oe o se tagata vaivai pe afai e le o tu i ou luga. Tuu ai pea.
E te Alu i luga o le Ulu o le Pule
Afai e faʻasauā oe e lou pule i faigaaiga , solia le tulafono o faʻamalumaluga, pe pasia le onā i lona ofisa, ia faia se faasea aloaia i le HR poʻo lona pule. Ae, afai o lou pule na te tuuina atu ia te oe ni galuega taua, ave muamua i luga ma lou pule .
Ae a pe a faia e lou pule se mea sese tele? Mo se faʻataʻitaʻiga, faʻapefea pe afai o lana fuafuaga mo le Client A o le a osofaʻi ma le iloa ma e te iloa. E le tatau ona e alu i lona pule e laveai le kamupani?
Muamua lava, e te le o iloa pe o le fuafuaga lena a lou pule pe afai o loʻo ia faia le fuafuaga a lona pule, o lona uiga o le alu i luga o lona ulu, i lena tulaga, o le ae faʻavalevalea. Afai o lona manatu moni lava ma e te alu i lona pule, ma o le a malie le pule ia te oe, o le a avea ai o ia ma valea.
E te manatu o le a faʻafeiloaʻi oe e lou pule pe afai na e faʻasiasia o ia i luma o lona pule.
Nai lo lena, tusi faʻamaonia faafitauli o loʻo e vaʻaia ma alu i lou pule ma fai mai, "Jane, o loʻo i ai oʻu popolega e uiga i lau fuafuaga mo le Client A. Ua ou lisiina i latou iinei. E mafai ona tatou talanoa e uiga i lenei mea? "O le a nonofo faatasi i lalo ma oe ma oe ma pasi lau lisi.
(Sei vagana o oe o se pepa na tusia, see luga, ona ia manatu o se tasi lea o au faitioga laiti ma le amanaia oe. O le tala o le " Boy Who Cried Wolf" e faatatau foi i tagata matutua ile galuega).
Afai, a uma ona ia leʻavaʻaina le lisi ma oe ma teena uma ou manatu , e lua au filifiliga. Filifiliga tasi o le fai atu, "Faafetai mo le faalogo mai ia te aʻu Jane. Ou te faʻamoemoe o oe e saʻo, ma o le a ou faia mea uma ou te mafaia e fesoasoani ai i lau fuafuaga fuafuaga manuia "ona fai ai lea.
O le filifiliga lua o le fai mai, "Sieni, ou te matua popole lava o lenei mea o le a faaleagaina ai le talaaga o le kamupani pe afai tatou te faia lenei mea. E mafai ona tatou faʻamaonia le pule o lau pule i lenei mea? "Afai e fai mai Jane e leai, ma o loʻo e matua popole tele, i le taimi nei e alu i luga o ulu e tatau, ae malamalama o le a faʻaleagaina lou talaaga i lou pule.
E mafai ona aoga lenei mea pe afai e saʻo oe, ae a pe afai oe sese. Faʻaauau ma le faʻaeteete ma tausi faʻamaonia tusi .
Oe Aloese mai Galuega e te le Fiafia i ai
E mafai e au paaga ona vaʻaia oe e mou ese saʻo pe a maeʻa le 'aiga a le matagaluega nai lo le fesoasoani i le faʻamamaina. E mafai ona e fai atu, "O aʻu o se faatonu. E tatau i aliʻi pule ona faʻamalo le 'aiga o le aoauli. "Atonu e saʻo, i nisi o kamupani, ae e leai lava. E tatau ona e faia ni mea malie i galuega uma. O lou pule o le a ia maitauina pe afai e te tuleia nei mea i luga o paaga pe na o le aloese mai ia i latou uma.
E mautinoa lava, afai e mafai ona e sailia se auala sili atu ona lelei e ausia ai se galuega, e lelei tele, ae a oʻo mai le taimi o suʻesuʻega, ona fai lea e tagata uma se lisi. O lou pule e matauina pe ae valaʻau i le maʻi i aso uma. Atonu e le o se mea tele tele, ma o le mea o loʻo e aloese ai atonu e le o se galuega autu o lau galuega , ae e ono afaina ai lau mafutaga ma lou pule. Alu i luma ma ave lou taimi.
E le o oe o se 'au Taʻaʻa
Vaʻai, o nisi tagata faigaluega o ni faʻaaliga. I le taimi nei e mafai ona latou faigaluega mo ia lava ma galulue mai le fale. O le faʻailoga lea o le miti. O nisi o tagata faigaluega na faʻafesoʻotaʻi ua faʻamanuiaina foi e galulue faatasi ma le tele o isi faʻatalanoaga ina ia le masani ona faʻamalosia i latou e auai i le fausiaina o fale e aofia ai le fefaasoaaʻi o lagona poʻo le taalo i taʻaloga.
Ae e mafai ona faʻaalia galuega e pei o le au taaalo? E te fai. A maʻi se tasi, pe o le a latou faia fonotaga? Yep. Pe o le a latou faia ni telefoni i se aso e foia ai se faafitauli? Ioe.
Naʻo le mea e te le i mafua ai se faafitauli e le faapea e le mafai ona e fesoasoani e foia. E galulue faatasi au taaalo. E le na o le alu i le pati a le matagaluega. A maua e se tasi i le matagaluega se faʻalauiloa, pe na latou faʻamalo atu i lena tagata pe na latou matauʻa latou te leʻi mauaina?
Ia, o nisi taimi i taimi uma, ae na faʻamoemoe sa natia lo latou lotoleaga. Ma e te iloa le a? E maua ai se siosiomaga sili atu mo tagata uma.
O mea e le saʻo i taimi uma, ae o le galue e pei o se tagata taaalo o lona uiga e te galulue faatasi ma au paaga e faia se taunuuga sili atu ona lelei. O le le vaʻaia oe o faia lenei mea o le a le fiafia ai lou pule.
Fiafia loto e fai mo se faigofie, itiiti le aso popole i le ofisa. O le faʻafiafiaina o le pule fiafia e faʻapupulaina ai foi lou avanoa e ausia ai au sini o galuega , o lea ia mautinoa o loʻo e galue malosi e faʻafiafia lou pule ma matamata i lau galuega.