Intuit e faigaluega i faufautua o lafoga a le fale e lagolago TurboTax
Faʻataʻitaʻiga ma Fautuaga mo Tagata Tautua i luga o le Initaneti
O nei faufautua lafoga o loʻo i ai mo tausitusi lautele faʻamaonia, tagata resitalaina ma loia lafoga o loʻo lagolagoina TurboTax oloa e ala i telefoni, talatalanoa ma imeli ma tuʻuina atu ni aotelega tusitusia o tali lafoga i tagata o loʻo faʻatupeina. Leai se osofaiga e aofia ai. E le pei o se galuega masani sauniuni lafoga, o nei tagata atamamai latou te tuʻuina mai fautuaga ae le faia faʻasaga lafoga.
Faʻatoaga ma le-taimi, o avanoa avanoa e maua. O nisi o sui vavalo e faʻalauiloaina i tofiga tumau pulepule. I le vaitau o lafoga, faʻamoemoe 30 to 40 itula i le vaiaso o galuega. E amata le vaitau i aʻoaʻoga totogi, lea e aofia ai faʻasalalauga faʻapitoa e amata mai ia Novema ia Ianuari. O le tau e faaiuina i le faaiuga o Aperila. O le tele o taimi faʻatulagaina e aofia ai itula ole 5 AM i le 9 PM PT, 7 aso ole vaiaso ole avanoa. Ae ui i lea, o le fetuutuunai e faʻaalu se galuega faaopoopo i le taimi o le aofaʻi itula atonu e manaʻomia.
Manaoga mo le tulaga o le faufautua i lafoga i luga o le initaneti e faʻamaoni.
E aofia ai:
- gaioiga galue e pei o se sui resitalaina poʻo le CPA ma se numera o faʻasalalauga lafoga sauniuni
- a itiiti ifo o le 5 tausaga o le poto masani e sauniuni ai le feterale ma le setete
- malamalama lautele o tulafono lafoga
- poto masani e faʻaaoga ai polokalama faʻapitoa lafoga
- sili ona lelei tautalaga tusitusia ma tusitusia
- le tomai e galue ai ma sina vaavaaiga
- tomai e suʻesuʻe ai le IRS ma lomiga a le setete, tulafono faatonutonu ma lomiga a le GAAP
O le gagana lua ma le poto masani i le teuina o eletise ma le fofoina o masini komepiuta e taua o se faaopoopo.
E manaʻomia e faufautua se avanoa e le faʻasaolotoina ma se komepiuta ma telefoni ma e tatau ona naunau e tautino e faigaluega i le 30 i le 40 itula i le vaiaso. Ua faia e Intuit se manatu e faʻalauiloaina nei avanoa e pei o galuega faʻaipoipo a le militeri .
Tulaga Tutusa: Tagata Lagolago mo Lafoga Taimi Lautele
Intuit foi e faigaluega i tagata tomai faapitoa lafoga-e le o faufautua-mo galuega-i-home call center centers. Latou te tuʻuina atu le lagolago faʻapitoa ma tali fesili tau lafoga e ala i le telefoni ma le vitio. Ae ui i lea, o tagata tomai faapitoa e le manaʻomia ona avea ma TTTS poʻo tagata resitaraina-naʻo le i ai o le "malamalama masani o tulafono o lafoga ma mataupu tau lafoga." E ui o nei galuega e mafai ona mamao ese, ae o loʻo i ai tulaga manaomia mo le nofomau. O uiga taua mo lenei tulaga e aofia ai:
- se talaaga i pisinisi, tupe, teugatupe po o lafoga
- nisi o mea e sauniuni ai le feterale ma le setete mo tagata taitoatasi
- o nisi o tomai e maua ai le lagolago i totonu o se nofoaga autu o telefoni feaveaʻi e faaopoopo atu (galuega-i-fale poʻo i luga o le 'upega tafaʻilagi)
- faʻataʻitaʻiga faʻatasi ma se kamupani faʻapitoa faʻasalalauga ma faaopoopo
- mafaufauga taua, soliga faafitauli
- mausali ma le naunautaiga
Faamanuiaga
O galuega faufautua lafoga o avanoa faigaluega ia-e le o ni konekarate tutoʻatasi-e iai faʻatau e pei o fomaʻi, nifo ma le 401K, faʻapea foʻi ma tau o oloa.
Talosaga mo Intuit Jobs
Faʻaoga le 'upega tafailagi' sailiiliga 'i le Intuit website e suʻe ai tulaga. Suʻe le upu "mamao" e suʻe ai galuega telefoni e aofia ai tulaga faʻapitoa i luga o le initaneti. Afai ua tapunia le tulaga o loʻo e sailia, ua faʻamalosia oe e Intuit e faʻaaoga ma seti se faʻasalalauga mo le taimi e toe maua ai le avanoa. E masani ona sosolo Turbotax i le amataga o le tautoulu mo nei avanoa mamao.
Suʻe nisi tusi tusi, faʻasitusi ma tupe-galuega i le fale .