5 Auala e Faʻaaoga ai Maketi e Faʻatautaia ai e Tuʻu i luma o le Taʻaloga

E Mafai Ona E Fausia se Faʻamasino Talent Candidate e ala i le Faia o Mea Tonu

O le suʻeina i aso nei e le pei o le sefulu, lima, poʻo le tasi tausaga talu ai. I le taimi nei, o faʻamoemoega o sui o le pine o le kamupanī o le kamupani e sili atu le maualuga.

Ina ia faatumauina se tau i luga o le tauvaga, e tatau i tagata aʻoga ona aʻoaʻo e faʻagaoioia atili e pei o maketi. Latou te manaʻomia le faʻaeteete e uiga i atinaʻe aupito lata mai e fesoʻotaʻi ma le tomai o le sui, faʻapea foʻi ma le faʻatautaia o tupe maua.

E tusa ai ma se suʻesuʻega talu ai nei, 86% o tagata tomai faʻapitoa e faʻatautaia le faʻatupulaia o le faʻafaigaluegaina e pei o le maketi.

E i ai foi se maliega lautele e faapea o le aufaigaluega a le HR e tatau ona aofia ai fuafuaga ma meafaigaluega e masani ona fesootaʻi ma le maketiina o galuega i totonu oa latou galuega faatino.

O auala nei e lima e mafai ai e tagata faigaluega faʻapitoa ona faʻatino lelei le faʻatinoina o faʻatauga tau maketi e faʻaleleia ai le totogi.

Faʻaaogaina o Polokalame Faʻatautaia o Talosaga

O le mea autu, o le faʻatautaia o le suʻeina o talosaga (ATS) e mafai ai e le aufaigaluega ona faʻaputuina ma vaʻavaʻai i faʻaupuga o sui, galuega, ma le suʻega o galuega i se nofoaga tutotonu. Ina ia lagolagoina mea moni faʻaonapo nei o le suʻega, o le ATS lelei e tatau ona avea nei ma se vaega o le faʻatautaia o le mauaina o taleni maua.

E tatau ona tuʻuina atu mea faigaluega, faʻamaumauga o sui taulima palota, fesoʻotaiga fesoʻotaʻiga, masini faʻanatura i luga o le laupapa ma, sili atu i luga, auiliiliga o faʻamaumauga.

Ma ina ia faʻamuamua le taaloga, e tatau i tagata kamupanī ona faʻapipiʻi tupe i luga o se faʻatautaia o taleni e aofia ai foi ma le malosi o le puleaina o fesoʻotaʻiga (CRM).

O lenei mea o le a faʻaleleia ai lo latou gafatia e aapa atu, faatosina, ma faafaileleina se sapalai o le soifua maloloina o tagata e fia talosaga.

E tusa lava pe o loʻo taumafai faʻataʻitaʻi se avanoa fou pe na o le manaʻo foi e faʻatasi ma se faailoga atonu e fiafia i ai o ia o se tagata faigaluega i lalo o le laina, e tatau i tagata kamupanī ona faʻaogaina meafaigāluega talafeagai e faafaigofie ai ma faʻatautaia fesootaiga e lua.

Ina ia mafai ai ona faʻamalosia le sili atu taleni i aso nei , e tatau i tagata e ona galuega ona aʻoaʻo e faʻailoaina i latou lava-ma i fafo atu isi maketi o loʻo tauva mo le auvaʻa tutusa-ma e le gata i le na o le faasalalauina o avanoa avanoa.

Faʻaalia le Kamupani Aganuu

E manino lava, o lou talaaga e pei o se tagata e ana galuega e faʻaaoga i luga o le aganuʻu tulaga ese o loʻo faʻaalia e lou lanu , e pei o lou mafai gafatia i luga o le taleni sili ona lelei. E tele auala e faʻaaoga ai le maketiina o le aufaigaluega e faʻamaonia le aganuʻu a le kamupani ma tosina mai ai sui sili ona lelei, amata i le puleaina o ituaiga.

O suʻesuʻega o loʻo faʻaalia ai o le faʻasea 94% o tagata saili galuega e ono talosaga mo se galuega pe a faʻamalosia e le kamupanī le puleaina o le aufaipisinisi i le initaneti. E tusa ma le 80% o tagata e sailia galuega e malilie o le foliga ma le lagona o se nofoaga o galuega a se kamupani e taua ia i latou pe a fai fuafua pe tatau ona talosaga mo se galuega i le kamupani.

Faʻatasi ai ma lenei manatu, e tatau ona e filifili pe o le a le mea e te manaʻo ai mo le aogā o le tagata faigaluega (EVP) ma faʻapefea ona e faʻaaogaina e faʻatumu ai nofoa taua i totonu o lau faʻapotopotoga?

O le faʻapipiʻiina o lau 'auʻaunaga i luga o le initaneti e ala i le faʻaalia o tulaga tulaga ese o lau kamupani e mafai ona suia ai le taaloga ma e le tatau ona e lafoina faʻamatalaga o le suavai.

O le lolomiina o faʻamatalaga ata vitio i luga o le initaneti mai tagata faigaluega o loʻo iai nei, faʻalauiloaina o faailoga ma le faʻaaloalogia, ma le fatuina o vaʻaia taleni faʻafefealoai o le a tuʻuina atu ai i tagata faigaluega avanoa le malamalama lelei i faʻamatalaga talafeagai a kamupani ma mea tutupu.

Faʻatonuga o le Soʻotaga Faʻafeagaiga (CRM)

E le o se mea faalilolilo o le tuʻuina o avanoa e leʻi faʻaalu mo se taimi uumi e mafai ona faʻamavaeina uma le pisinisi. O le mafuaʻaga lenei e faʻaaoga ai e le CRM le tekinolosi mo le faafaileleina o se tamaʻitaʻi o sui filifilia. O lenei faiga o le a faʻapolopoloina ai oe i taimi ma tupe pe a e manaʻo e suʻe saʻo sao pe a avanoa avanoa.

72% o tagata o loʻo faʻafaigaluegaina le aufaigaluega e faʻamaonia e tatau ona ola faʻatautaia le vaʻaiga o le au faipisinisi (CRM) i totonu o le faʻaaogaina o taleni. Faʻatasi ai ma le faʻafaigaluegaina o masini maketi, e mafai e tagata faʻapitoa ona fausia ni vaitafe taleni poʻo ni taleni talisapaia e ala i le tosina atu ma le faatosinaina o sui tauva .

O tagata nei e leʻi sauni e talosaga mo se galuega, ae e fiafia i le laiga a lau kamupani. Na tosina mai i latou e ala i lau faletusi iloga, telefoni feaveaʻi.

O le taimi lava e maua ai le faʻataʻitaʻiga o le au faipisinisi i le polokalama, e mafai e le au faigaluega ona faʻaaoga vaitaele taleni e pulea ai vaega patino o sui e ala i galuega (faʻataʻitaʻiga, faʻatau, inisinia, G & A). E mafai ona latou faʻavasegaina a latou suʻesuega e faʻavae i luga oa latou mea e fiafia i ai.

Ma sili atu le lelei, o meafaigaluega a le CRM ua ofoina mai ai se avanoa ofoofogia e fatuina ai fatuga o loʻo i totonu o le faiga o faʻatalanoaga i le imeli. O faʻamalositino e faʻamafanafanaina e aofia ai faʻamatalaga e pei o avanoa faigaluega, faʻasalalauga i mea e fai ai networking, faʻamatalaga a le kamupani, ma nusipepa.

Le Faʻafitauli

O faʻalapotopotoga uma o taleni ma tagata saili galuega latou te vaʻai i faamanuiaga o le faʻatauina o le maketi. O le aufaigaluega a le HR HR, e 76% le lagona na latou mauaina se ROI malosi mai le faʻaaogaina o le maketiina ma / poo le CRM technology. 71% o tagata saili galuega latou te finauina o se auala lelei e faailoa ai, faatosina, ma auai i luga o taleni .

Ae o loʻo i ai se vavaega tele i le va o le tau e tuʻuina atu i le maketiina o le aufaigaluega ma meafaigaluega o loʻo faʻatinoina faʻalapotopotoga ina ia manuia.

O le mea moni o le tele o au taleni e maua mai taleni e foliga mai e le maua se polokalama tau maketiina mai le eleele. O faʻamatalaga o loʻo faʻaalia ai o le matagaluega a le HR e pulea le faʻafaigaluegaina o maketi tau pisinisi i le 61% o kamupani, ae na o le 44% o loʻo lagona moni lava ua mafai ona latou maua.

E le o iai se tala faʻatatau o le paketi, e leai se lagolago mai le faʻatauvaga faʻatauvaʻa, ma le le lava o tekinolosi e pei o nisi o luitau e faʻasaina ai se polokalame tau maketi tau faʻatautaia.

Le Fofo

E tatau i faʻalapotopotoga ona tilotilo i laasaga o loʻo i ai nei ma fuafuaga ma filifili pe o tagata faigaluega, tagata maketi poʻo se paaga fou faatoa faia i le va o le mauaina o taleni ma le maketi o le a maua ai ni iuga sili ona lelei.

A leai, o loʻo latou misia se avanoa sili e fausia ai se paipa o taleni sili ma vavaeeseina ai i latou mai tagata tauva.

O le maketiina o le tauvaga e mautinoa lava o le tele o faceted process, ma o tagata faigaluega o loo taumafai e sailia ni fale maualuga e manaomia a latou vaega o tagata faigaluega ma meafaigaluega e faatino ai le tele o galuega eseese.

Ae ui i lea, e le gata i lea, o mea uma lava e paʻu ifo i lalo ina ia malamalama pe faapefea ma pe aisea foi o loo sailia ai e le auvaʻavaʻavaga galuega ma tuʻuina atu saʻo mea e aofia ai .

O le aufaigaluega sili ona faamanuiaina i aso nei e fetaui lelei i le fesuiaʻiga o amioga sailiili galuega ma i le sili atu foi o le faaaogaina o tekonolosi mea taugata. O se faaipoipoga i le va o le tagata talosaga sailiili ma le maketiina o le aufaigaluega e matua taua tele mo le ausia o le lautele o le tulaga manaomia o taleni i se tauvaga televave ma le vavevave o maketi o galuega.